Procesos / Servicios

Siempre teniendo presente el enfoque 3P (Personas, Procesos, Plataforma Tecnológica), cualquier solución informática pasa por tres etapas fundamentales:

• Consultoría, es la etapa de conceptualización o de diseño de la solución, en la que se analiza y se define lo que ha de hacerse
• Implementación, la etapa en la que se construye lo anteriormente definido
• Soporte, que corresponde a la etapa en la que ya se está trabajando con el sistema y ha de irse actuando sobre las 3P para garantizar la máxima operatividad del sistema.

Una vez el sistema está en operación, precisará de un mantenimiento para irlo adecuando a las necesidades del negocio, iniciándose en ese momento un nuevo ciclo. A este ciclo lo llamaremos Ciclo de Vida de un Sistema

Los Servicios de arisap se estructuran a lo largo del Ciclo de Vida del Sistema y se hallan detallados en los siguientes apartados:

• Servicios generales
• Servicios específicos
• Solución myElderCare
• Partners de servicios