Como empresa orientada al cliente, arisap ha querido dotarse de una organización ágil y flexible, que le permita dar la adecuada respuesta a las necesidades de los clientes, a través de una estructura simple que facilite la rápida reacción ante cualquier necesidad, simplificando la toma de decisiones.
Así, la organización establecida es la siguiente:
El Área Comercial es la responsable de las relaciones con los clientes, ya sea desde un aspecto general coordinando las acciones necesarias para el posicionamiento de arisap en el mercado, o desde un aspecto particular, canalizando las necesidades y peticiones de los clientes.
Es en el Área de Operaciones donde se concentra todo el conocimiento de la empresa a través de sus profesionales, estructurados según sea el área de servicio que desarrollan.
Es en esta área donde se analizan los avances tecnológicos y funcionales de los productos que utilizamos para así configurar los servicios que mejor respondan a las necesidades de los clientes.
Los Servicios de Soporte son los servicios internos, complementarios a cualquier actividad empresarial, a través de los que se asumen las actividades diarias de la gestión económica, de los recursos humanos o de las compras.